پاسخ به درخواست بستن حساب کاربری

[roze-zard]

فرشته مهربان عزیز،
قوانینی رو که فرمودید، همه ما به آن واقف هستیم. منتها مشکل سر فهمیدن یک سری خطوط قرمز است. به عنوان مثال:

"1)تاپیک شما به حاشیه رفت و متأسفانه اعضاء وارد بحثهای جهانی روابط حتی سیاستمداران در رابطه با همسرانشان شدند"

هزاران تاپیک دیگر هم به حاشیه رفته اند. آن تاپیک یا تذکر گرفته (که اگر به این نحو پیش برود قفل خواهد شد) و یا ویرایش شده است.
لطفا دقیقا توضیح دهید چرا این تاپیک نه ویرایش شده، و نه تذکر گرفته، ناگهان از چشم انظار عمومی حذف میشود.
توضیح شما باعث میشود خطوط قرمز برای استفاده کنندگان معلوم تر شود (فعلا که ما شوکه شده هستیم!)

"2) یا حرفهایی که به نوعی ساده سازی یا عادی سازی اینگونه روابط از آن برداشت میشد"
ایشون مشکلشون رو مطرح کردند، چند نفر از تجربیاتشون گفتند، که ما هم دیدیم و فلان عکس العمل رو داشتیم.
خوب این الان ساده سازیه؟؟؟؟
لطفا توضیح دهید دقیقا در چه مواردی توضیح بدهیم و از تجربیاتمان بگوییم، عادی سازی کرده ایم.

"3)بعضی تاپیکها که به حاشیه و انحراف میرود و یا شائبه آسیب زایی در آن هست برای کسب تکلیف از مدیر همدردی توسط ما مدیران منتقل می شود ."
بله، بسیار هم کار خوبی است. همانند تاپیک "میل جنسی و گناه خودارضایی" که شما با دادن توضیح آن را قفل کرده و سپس مدیر همدردی آن را اصلاح فرمودند.
چرا این اتفاق نیز برای این تاپیک نیافتاد؟؟؟


میتوانستید اصلاح کنید، ویرایش کنید، برخی پست ها را با توضیح حذف کنید و .....
اما بدون توضیح تاپیکی رو حذف کردن (حذف کردن = نیست و نابود شدن از چشم انظار عمومی) واقعا "جیگر" فرض کردن مخاطبان سایتتان است.


امیدوارم با پاسخ شفاف بتوانیم چنین آسیب هایی در سایت شما را کمتر ببینیم.

موفق و پیروز باشید

[مدیرهمدردی]

با سلام
بعضی از دوستان کم لطفی می کنند.
خوب است از تجارب خودمون در این تالار استفاده کنیم و گاهی هم مدیران یک تالار بزرگ را درک کنیم.
گاهی تاپیک ها طی چند ساعت دهها پست پیش می رود و اصلا هم توجهی به قوانین تالار نداردد. هم آسیب به مراجع دارد و هم بازدیدکنندگان.
مدیران با بضاعت محدودی که دارند ناگزیر هستند مدیریت کنند. طبیعی هست که همیشه فرصت پاسخ گویی و هدایت تاپیک یا ویرایش آن در همان لحظه پیش نمی آید. و ممکن است برای کنترل تاپیک از دسترس خارج شود.
مورد مذکور تاپیکی بود که جهت نظر خواهی به بخش مدیران ارسال شده بود. که بنده وقت کافی برای رسیدگی سریع نداشتم. و با توجه به نوع تاپیک اورژانسی نبود که نیمه شب به آن بپردازم.

دوستان توجه کنند. بین صدها تاپیک و پستی که روزانه ارسال می شود. درصد کمی به لحاظ مهم بودن تبعات تاپیک، توسط مدیران ویراستاری ، منتقل یا حذف می شود که کاملا طبیعی هست. و از افتخارات همدردی هست که بسیار سخت گیرانه در این مورد وارد عمل می شود.

اما توجه بفرمایید در موردی که تاپیکی خلاف قوانین باشد علاوه بر حذف به صاحب تاپیک اخطار هم داده می شود. اما گاهی برای بررسی از دید عمومی خارج می شود و البته باید به صاحب تاپیک اطلاع رسانی شود که اگر نشد به خاطر فشار کار و فراموشی هست که می توانید از طریق لینک ارتباط با ما علت را جویا شوید.
ما در قوانین همدردی گفتیم، هر گونه اعتراض و انتقاد و سئوال را باید خصوصی مطرح کنید. و اینکه مورد خاص خود را به یک چالش عمومی تبدیل کنید قویا ناخشوند هستیم و این تنش را برای جو تالار و مراجعان نمی پسندیم.
با تشکر

=============
پاورقی:
این تاپیک قفل می شود.
منتقل به بخش انتقادات تالار خواهد شد