گام هاي چهار گانه رفتار جرات مندانه
1- توصيف رفتار يا عملي كه منجر به تعارض يا نارحتي شما شده است (به جاي عبارت شما از من استفاده كنيد )
مثال :وقتي من (مي بينم ، مي شنوم ، مي گويم ...)
2- به شخص مقابل بگوئيد كه آن رفتار چه احساسي در شما ايجاد كرده است
مثال: من احساس ( خشم ، نا اميدي ، ناراحتي ، رنجش و... مي كنم )
3- راه حل بديل و مطلوب خود را به شخص مقابل ارايه دهيد
یعنی :در اين موقعيت من ترجيح مي دهم كه ....
4- پيامدهاي مثبتي را كه در صورت عمل كردن طبق پيشنهاد شما بوجود خواهد آمد ، گوشزد كنيد
اگر اين كار را بكنيد من / ما ( مي توانيم ، خواهيم توانست ....)
مثالی دیگر از سه نوع رفتار + گام هاي چهار گانه رفتار جرات مندانه
موضعگیری سه دانش آموز بارفتارهای سه گانه در قبال دیدن نمره ی غیرمنتظره برگه ی ارزیابی، با مربی مربوطه.
_ دانش آموز پرخاشگر با دیدن نمره ی کم ودور ازانتظارش،فوری عصبی شده ودادوبیداد راه می اندازد ونهایتا برگه راپاره کرده وزیرپايش له می کند.
_ دانش آموزمنفعل احساس ناراحتی بدون ابراز آن و فوقش با ابراز ناراحتی بدون عملکرد برای حل مشکل.
واما
_ دانش آموز جرأت مند معمولاً چهارمرحله ی ویژه ی خود را طی می کند:
1- بیان مشکل : به دبیر مربوطه اعلام می کند که نمره اش کمتراز حد انتظار است.
2- بیان احساس: ناراحتی خودش را از این موضوع ابراز می دارد.
3- بیان راه حل جانشین: پیشنهادمی دهد که لطف کنید برگه رابا هم چک کنیم.
4- بیان پیامدمثبت: اگراین کار راانجام دهی ممنون می شوم وسعی در بهتربودن خواهم داشت.
عزیزان شرکت کننده، برای بهره برداری بهتر از این کارگاه سعی کنند یک نمونه واقعی در استفاده از
"گام هاي چهار گانه رفتار جرات مندانه" مطابق توضیحات فوق
تا هفته آینده اجرا کرده و گزارش کار خود را بیان کنند.








پاسخ با نقل قول
علاقه مندی ها (Bookmarks)